Ein Werber und ein Anwendungsentwickler lernten sich bei einem Kundenprojekt kennen: der Optimierung des After-Sales Marketings eines großen deutschen Automobilherstellers. Beiden wurde schnell klar, dass das angestrebte Ergebnis sich nicht mit ihrer Vorstellung von “Customer Centricity” deckte. Sie glaubten daran, dass Dialogmarketing nur dann seine volle Kraft entfalten kann, wenn der vorliegende Datenbestand zum Nutzen des Endverbrauchers mehr Relevanz in die Werbemaßnahmen bringt.
Die Gründer steckten sich ein hohes Ziel: eine End-To-End-Lösung zu schaffen, die den gesamten Prozess von der Datenerhebung, Analyse, Erzeugung, Versand bis zur Abrechnung abdeckt und die in der Einfachheit für den Anwender neue Maßstäbe setzt.
Als Schlüsselkomponente entstand die Cloud-Lösung “SEEDS” nach modernsten Standards inklusive direkter Datenanbindung an die Quellsysteme der Mandanten. Viel Entwicklungsleistung floss von Anbeginn in das User-Interface. Das KISS-Prinzip für den Anwender zahlte sich aus: Bereits kurz nach Start erhielt das System von den Usern den Beinamen “One-Click Handelsmarketing”.
Heute setzten fast 400 Kunden in Deutschland SEEDS im AfterSales-Marketing als Automationslösung für repetitive und Ad-hoc Maßnahmen ein.
Personalisierung war gestern – die Zukunft heißt Hyper-Personalisierung. EELOY realisiert Marketingmaßnahmen, die das Verhalten und die Wünsche von Verbrauchern berücksichtigen. Dabei werden Kundendaten, Markt- und Produktdaten mit vorhersagender und kognitiver Analyse ausgewertet und in Beziehung zueinander gesetzt.
Unser Spezialgebiet ist die Automatisierung von hochgradig personalisierten Werbemitteln (on- und offline). Aus der Verbindung unterschiedlicher Datenquellen und -punkte lassen wir Kommunikation neu entstehen, die unverwechselbar und einzigartg ist.
Unsubscriber, sinkende Aufmerksamkeit und die Einschränkungen der DSGVO haben die Kommunikation per E-Mail deutlich einschränkt. Ad-Blocker, negative Strahleffekte durch penetrantes Retargeting und sinkende organische Reichweiten in Social Media belasten die Budgets.
Selbst native Online-Unternehmen setzen in Ihrer Dialog-Kommunikation auf Print im Media-Mix. Andere versuchen derweil, auf digitalen Kanälen verlorenen Boden offline wieder zurückzugewinnen. Denn mittlerweile sind die elektronischen Briefkästen voller, als die im Hausflur.
EELOY setzt auf einen intelligenten Mix aus Print, E-Mail und Telefonie und bindet alle Kanäle ein. Ein Regelwerk stimmt diese nach Bedarf, den Notwendigkeiten der DSGVO und nach den höchsten Erfolgswahrscheinlichkeiten ab.
In vielen Szenarien ist eine zusätzliche Kontaktaufnahme per Telefon ergänzend sinnvoll: Zur Messung der Zufriedenheit, zum vertrieblichen Nachfassen oder z.B. zum Einholen von Einwilligungen nach der DSGVO.
Gründer & Vorstand
Verkörpert das Werbeagentur-Gen von EELOY und ist seit 1989 als Kreativer unterwegs. Studierte Kommunikationsdesign und gründete noch als Student seine erste Agentur. Kunden aus Mode, Chemie, Automobil, Einzelhandel, IT und Kosmetik schätzen seine beharrliche Art nicht eine, sondern die beste Lösung zu finden. Customer Centricity-Evangelist. Rotarier und Gründer des Forum EVENCE in seiner Heimatstadt Darmstadt. Technikverliebt, sportbegeistert und gerne im Rampenlicht.
Gründer & Vorstand
Leidenschaftlicher Software-Entwickler, Zahlen- und Technologie-Liebhaber. Die von ihm gegründete Archomedia betreute zahlreiche nationale und internationale Kunden bei innovativen Software-Projekten, bevor er sein Unternehmen und seinen Fokus bei EELOY als Gründungskapital einbrachte. Sein Team entwickelt mit SEEDS die zentrale Cloud-Lösung von EELOY. Weiterhin zeichnet er für Finanzen, HR und Organisation verantwortlich.
Aufsichtsratsvorsitzender
Alexander Heim studierte Wirtschaftswissenschaften an der Philipps-Universität Marburg und an der Pennsylvania State University, USA. Nach mehreren Jahren Tätigkeit bei der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in Frankfurt am Main und Hannover wurde er 2014 zum Steuerberater und zum Wirtschaftsprüfer bestellt. Seit Oktober 2014 ist er geschäftsführender Gesellschafter der SOLIDA Steuerberatungsgesellschaft mbH mit Sitz im Landkreis Fulda und berät Unternehmen und Privatpersonen bei steuerlichen, betriebswirtschaftlichen und gesellschaftsrechtlichen Fragestellungen.
Aufsichtsrat
Dr. Carsten Bange ist als Gründer und CEO des Barc Instituts, Würzburg, selbst seit Jahrzehnten erfolgreich unternehmerisch tätig und ist es als Analyst gewohnt, aus der Vogelperspektive auf die Strategien von Wachstumsunternehmen zu blicken.
Aufsichtsrat
Sonja Hedtrich studierte Betriebswirtschaftslehre an der Justus-Liebig-Universität Gießen und an der University of Exeter, Devon, England. Nach mehreren Jahren Tätigkeit im Bereich Corporate Tax bei der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in Frankfurt am Main wurde sie im Frühjahr 2014 zur Steuerberaterin bestellt. Nach über vier Jahren erfolgte der berufliche Wechsel nach Fulda. Seit April 2015 arbeitet sie bei der Planaris Partnerschaftsgesellschaft mbB mit fünf Standorten in Hessen und Thüringen und wurde dort im Januar 2019 in den Partnerkreis berufen. Seit Juni 2017 ist sie zudem auch Partnerin der Flügel, Priller & Partner Steuerberatungsgesellschaft mbB mit Sitz im Landkreis Fulda.
Sie berät Unternehmen und Privatpersonen bei steuerlichen, betriebswirtschaftlichen und gesellschaftsrechtlichen Fragestellungen.
Wir von EELOY brennen darauf, dir zu beweisen, was wir können. Bunte Webseiten gibt es viele, jeder Anbieter hat hochmotivierte Mitarbeiter, tolle Technologie und beeindruckende Referenzen.
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Was wir dafür tun:
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